iStock A Barkyn foi reconhecida pela Google com um caso de estudo pela inovação no cuidado com animais de companhia. Em causa está a app Barkyn Health, que utiliza Inteligência Artificial e machine learning para avaliar a saúde de cães em tempo real.
Com base em recursos da Google Cloud, a app disponibiliza suporte personalizado em tempo real para tutores de cães, incluindo a avaliação da saúde do animal através do reconhecimento de imagem e Inteligência Artificial.
O assistente Barkyn Health analisa imagens do pelo, olhos e dentes do animal, gerando uma pontuação de saúde de 0 a 100.
De acordo com a informação do blog da Google Cloud, “essa avaliação permite que os tutores de animais de companhia identifiquem problemas de saúde logo no início e tomem medidas preventivas. O assistente também oferece dicas de saúde personalizadas de especialistas para melhorar o bem-estar do cão, facilita o agendamento de consultas veterinárias e ajuda os tutores a descobrir parques, restaurantes e outras comodidades que aceitam cães nas proximidades”.
Segundo a Google, a Barkyn preenche uma lacuna no mercado ao trazer cuidados proativos, económicos e acessíveis. A abordagem inovadora já se reflete no alto índice de satisfação dos clientes, com um CSAT de 4,9, “refletindo não apenas a satisfação do utilizador com o recurso, mas também o seu impacto tangível na qualidade de vida do tutor do animal de companhia”.
